Если заказ не получен: передадим документы вместе с заказом (в сервисе или курьером).

Если документы утеряны: отправьте письмо на почту servis.kdmarket@bk.ru с указанием номера счёта на оплату, даты счёта, платёжного поручения, ИНН или наименования компании, почты и телефона

Для руководителя организации: печать, заверенная копия приказа/решения о назначении, паспорт

Для представителя организации: доверенность на получение товара (форма М-2, М-2а), даже если есть печать; паспорт

Для индивидуального предпринимателя: копия свидетельства о постановке на учет в качестве ИП, паспорт

Для представителя индивидуального предпринимателя: доверенность, заверенная нотариально; паспорт

Мы работаем исключительно по договору — так проще и безопаснее для всех

Номер счета, реквизиты продавца и покупателя, перечень заказанных товаров, стоимость товара (с учетом НДС), печать и подписи продавца

Важно! Заполняя платёжное поручение, обязательно укажите номер счёта

У менеджера, выставившего вам счёт на оплату, или по запросу на почту servis.kdmarket@bk.ru

Счёт на оплату действителен в течение пяти календарных дней

Да, мы работаем по УПД

Нет, мы не работаем с НДС